Categoria ecommerce

“Il momento della consegna di un prodotto è un momento magico”.

È una delle prime cose che ho imparato lavorando con aziende ecommerce. È il momento in cui il termine dell’attesa, il desiderio per il prodotto appena arrivato, l’emozione di scartare un pacco si concentrano generando un picco di positività nell’umore del ricevente.

La consegna non è dunque una semplice fase del processo di acquisto, un affare riservato solo agli esperti di logistica. Bisognerebbe sempre chiedersi come fare a cavalcare quel momento:

Impennata di transazioni e pagamenti digitali per il Black Friday 2019. Giunto in italia da pochi anni questo momento di saldi o pseudo saldi prenatalizi registra balzi in aventi di interesse di anno in anno.

I dati di un’analisi diffusa da SIA parlano chiaro: venerdì 24 novembre sono state 18,4 milioni le transazioni effettuate con carta di credito (su circuito fisico + online), +34,3% rispetto al venerdì precedente, +37% rispetto al Black Friday 2018.

I pagamenti legati ad acquisti online sono stati 4,9 milioni, il 26,7% del totale, una cifra non banale considerando il peso ancora relativamente esiguo dello shopping online sulle vendite generali degli esercizi commerciali italiani. Rispetto al 2018 la crescita dei soli pagamenti online è stata del +48,4%.

Il mercato italiano della Cosmetica è in crescita, un settore su cui puntare anche online dove le prospettive sembrano rosee. Di seguito i dati principali di un’indagine del Centro Studi di Cosmetica Italia presentati il 18 settembre a Milano:

• +2,8% la crescita stimata nel 2019 sul fatturato del settore cosmetico rispetto al 2018.
• 10.350 milioni di euro è il consumo interno di prodotti cosmetici
• 11.700 milioni di euro è invece il fatturato previsto per le aziende italiane produttrici che esportano per un valore pari a quasi 5 milioni di euro