Innovazione nel Retail, ecco come sarà il negozio del futuro.

Il punto vendita fisico sta cambiando, questo è chiaro. In realtà, se pensiamo alla storia stessa del negozio (vedi slide sopra), la mutazione è insita al concetto stesso di servizio retail. Sta cambiando il suo ruolo nel processo di acquisto dell'utente e sta cambiando anche strutturalmente con l'integrazione di supporti tecnologici importanti sia in processi…Read more Innovazione nel Retail, ecco come sarà il negozio del futuro.

Annunci

Dati e riflessioni dall’Osservatorio Multicanalità 2017 #OM17

Il titolo dell'evento, oltre che l'immagine qui sopra, riassume un concento chiave dell'edizione 2017 dell'Osservatorio Multicanalità, il convegno promosso e coordinato da Nielsen, School of Management del Politecnico di Milano e Zenith Italy. Anywhere & Anytime. Quello che mi porto a casa dei dati e delle riflessioni condivise è sicuramente la necessità di lavorare, come…Read more Dati e riflessioni dall’Osservatorio Multicanalità 2017 #OM17

L’eCommerce in Italia nel 2017 vale oltre 23 mld. Dati e spunti dall’#OEC17

Le parole chiave dell'ultimo convegno degli Osservatori del Politecnico di Milano sull'eCommerce BtoC in Italia vedono come protagonisti: il Mobile - cresce il transito online da smartphone (25% degli acquisti), occorre pensare a ogni attività di vendita in questa logica. i Big Data - come sintesi dell'orientamento al cliente necessaria alla conversione con tutto ciò che…Read more L’eCommerce in Italia nel 2017 vale oltre 23 mld. Dati e spunti dall’#OEC17

Lo Showrooming spiegato dai Griffin

Oggi, in certi settori, su tutto i beni di consumo, la sfida vera dell'ecommerce è quella di fornire un'esperienza più rapida (e comoda) di quella in store.  Non tutto però è digitalizzabile al 100%. Voglio provare un materasso prima di comprarlo e lo stesso succede per un paio di scarpe o magari per un formaggio…Read more Lo Showrooming spiegato dai Griffin

I 5 fattori chiave dell’Ecommerce nel 2017

Nell'attuale contesto dell'e-commerce raccontato durante il Netcomm Forum 2017 e fatto di una crescita a doppia cifra, di un ruolo crescente del mobile e una sempre maggiore integrazione tra canale online e fisico è fondamentale tenere presenti alcuni fattori. Tutte le aziende attive o che si avvicinano alla vendita online e multicanale dovrebbero essere capaci di sviluppare competenze alla cui…Read more I 5 fattori chiave dell’Ecommerce nel 2017

Netcomm Forum 2017, +16% e oltre 23 miliardi di euro per l’ecommerce italiano

Unified Commerce è stata la parola chiave del Netcomm Forum 2017, un concetto che racconta bene l'evoluzione del mondo retail dove online, offline e i diversi device si mescolano in un nuovo ecosistema esperienziale. Lo scorso anno ci eravamo lasciati con qualche considerazione sulla grande crescita e l'altrettanto immensa prospettiva di ampliamento del business online del mercato retail…Read more Netcomm Forum 2017, +16% e oltre 23 miliardi di euro per l’ecommerce italiano

10 dati fondamentali dall’Osservatorio Mobile BtoC Strategy 2017

Gli Osservatori del Politecnico di Milano sono sempre una grande fonte di dati e visioni sul mondo dell'Innovazione. Questa volta lo sguardo era puntando sul Mobile, un canale che ormai non è più solo un canale, appunto, ma un vero e proprio facilitatore di business. I casi di studio e i trend mostrano come da…Read more 10 dati fondamentali dall’Osservatorio Mobile BtoC Strategy 2017