Categoria digital marketing

Cosa c’entrano Arte e Cultura con la Digitalizzazione?
Risposta: molto ma ancora non abbastanza. Almeno in Italia.

Dai dati presentati durante il convegno dell’Osservatorio sull’Innovazione Digitale nei beni e nelle attività culturali del Politecnico di Milano emerge come il sistema museale e dei siti archeologici italiani, complici le limitazioni legate al Covid19, nell’ultimo anno abbia fatto un importante passo avanti in termini di digitalizzazione.

Una strategia di marketing che funziona deve considerare l’intero Customer Journey, il percorso che porta gli utenti dall’identificazione di un’esigenza e di un brand fino all’acquisto di un prodotto. Partendo da questo assunto occorre tenere conto che oggi, molto più di un anno fa, ci troviamo di fronte ad un pubblico con un elevato livello di digitalizzazione per cui presidiare il customer journey significa attivare touchpoint online ad alte prestazioni.

“Mi si nota di più se vengo e me ne sto in disparte o se non vengo per niente?”. Avete presente la frase di Nanni Moretti in Ecce Bombo in cui era indeciso se accettare l’invito ad una festa?

Il nuovo percorso di comunicazione digitale di Bottega Veneta mi fa tornare in mente quella scena.
A gennaio il brand, guidato dalle idee nuovo direttore creativo Daniel Lee, ha chiuso i propri profili Social decidendo di comunicare solo attraverso fan e influencer legati al brand.