Archives Maggio 2021

Si chiamano Bar Chart Race, questi grafici animati che mostrano l’andamento in progressione di un determinato valore. Una vera e propria gara che evidenzia quali soggetti, mese dopo mese, sono in grado di scalare la classifica o, al contrario, perdono posizioni.

Nonostante la campagna vaccinale anche nella prima parte del 2021 mezzo mondo è rimasto chiuso in casa o comunque con accesso limitato alle interazioni e alle attività dal vivo. Una delle conseguenze è stato il maggiore tempo speso online e, in particolare, nella visualizzazione di contenuti e canali video. Quando si parla di questo è impossibile non pensare a YouTube e ai suoi prolifici e seguitissimi creators.

Cosa c’entrano Arte e Cultura con la Digitalizzazione?
Risposta: molto ma ancora non abbastanza. Almeno in Italia.

Dai dati presentati durante il convegno dell’Osservatorio sull’Innovazione Digitale nei beni e nelle attività culturali del Politecnico di Milano emerge come il sistema museale e dei siti archeologici italiani, complici le limitazioni legate al Covid19, nell’ultimo anno abbia fatto un importante passo avanti in termini di digitalizzazione.

La prima lezione che ho tenuto in vita mia a degli studenti aveva per titolo “SOCIAL COMMERCE”.
Era il 2010, durante un master organizzato da Il Sole 24 Ore e si parlava già di come i Social Network, in realtà allora era solo Facebook, potessero aiutare i marchi a vendere i propri prodotti. All’epoca avevo sperimentato qualcosa insieme a Volkswagen, mio cliente di allora per le attività Social. Erano approcci esplorativi.

Una strategia di marketing che funziona deve considerare l’intero Customer Journey, il percorso che porta gli utenti dall’identificazione di un’esigenza e di un brand fino all’acquisto di un prodotto. Partendo da questo assunto occorre tenere conto che oggi, molto più di un anno fa, ci troviamo di fronte ad un pubblico con un elevato livello di digitalizzazione per cui presidiare il customer journey significa attivare touchpoint online ad alte prestazioni.