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10 applicazioni dell’AI nel Marketing e relativi prompt per gli addetti ai lavori

10 applicazioni dell’AI nel Marketing e relativi prompt per gli addetti ai lavori

10 applicazioni dell’AI nel Marketing e relativi prompt per gli addetti ai lavori
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Secondo l’intelligenza artificiale (articolo scritto in collaborazione con le risposte di ChatGPT)

L’intelligenza artificiale (IA o AI) sta rivoluzionando il settore del marketing digitale, offrendo nuove opportunità e sfide.

Dal social media marketing all’email marketing, dall’ottimizzazione SEO alla personalizzazione dell’esperienza utente, l’AI può aiutarci a migliorare le nostre strategie, a velocizzarne lo sviluppo e a aumentare il successo delle campagne. Dopo aver collaudato un po’ di ambiti e prompt (un “prompt” è la frase che inseriamo nello strumento di AI per chiedere uno specifico output, ndr) ecco 10 applicazioni e consigli per utilizzare l’AI nelle strategie di digital marketing:

  1. Sfrutta l’AI per l’analisi di mercato:
    • Utilizza l’AI per identificare i segmenti di pubblico più promettenti per le tue campagne di marketing.
      Prompt ChatGPT: “quali sono le caratteristiche principali e quelle socio-demografiche delle buyer personas del mercato/brand xy?”.
    • Analizza i modelli di comportamento degli utenti per prevedere le preferenze future, personalizzare le offerte e i contenuti proposti.
      Prompt ChatGPT: “quali sono i modelli di comportamento delle buyer personas indicate?”
  2. Implementa la marketing automation:
    • Crea flussi di lavoro automatizzati per inviare messaggi personalizzati agli utenti in base alle loro azioni o al loro stadio nel processo di acquisto.
      Prompt ChatGPT: “crea un flusso di messaggi automatizzati in base alle azioni degli utenti appena descritti per portarli ad effettuare un acquisto/prenotazione/lead”
    • Utilizza l’AI per ottimizzare l’invio di e-mail in base al momento in cui gli utenti sono più propensi a interagire con esse.
  3. Migliora l’esperienza utente con l’IA:
    • Utilizza l’IA per creare una navigazione intuitiva e personalizzata sul tuo sito web, fornendo raccomandazioni di prodotti o contenuti rilevanti.
    • Sfrutta la tecnologia di chatbot basata sull’IA per offrire un’assistenza immediata e automatizzata agli utenti durante la navigazione.
    • Analizza, attraverso strumenti di IA l’usabilità del tuo sito web e apporta miglioramenti all’interfaccia utente e all’esperienza di navigazione.
      Prompt ChatGPT: “Analizza l’usabilità del seguente sito web ‘copia link sito'” e poi “Aiutami a migliorare i testi che reputi meno chiari e performanti”
  4. Sviluppa un e-commerce intelligente:
    • Implementa sistemi di raccomandazione basati sull’IA per suggerire prodotti correlati o simili a quelli visualizzati dagli utenti.
    • Utilizza l’AI per analizzare i modelli di acquisto degli utenti e creare offerte personalizzate o promozioni mirate.
    • Sfrutta chatbot o assistenti virtuali basati sull’AI per guidare gli utenti durante il processo di acquisto e rispondere alle loro domande.
  5. Ottimizza il tuo SEO con l’IA:
    • Utilizza strumenti di analisi SEO basati sull’Intelligenza Artificiale per identificare parole chiave pertinenti e analizzare la concorrenza.
      Prompt ChatGPT: “Suggerisci 50 combinazioni di parole chiave di questo settore utili a livello SEO”
    • Utilizza l’IA per ottimizzare il tuo sito web in base agli algoritmi dei motori di ricerca e migliorare il posizionamento nei risultati di ricerca.
      Prompt ChatGPT: “Riscrivi questo testo in ottica SEO per posizionare meglio il mio sito internet nel mercato Xy: copia testo'”
    • Utilizza l’IA per generare suggerimenti di contenuti mirati e ottimizzare le meta descrizioni e i tag dei tuoi articoli.
      Prompt ChatGPT: “suggerisci 10 titoli per contenuti di settore utili in ottica SEO e relative immagini e meta-descrizioni”
  6. Utilizza l’AI a supporto dei contenuti di social media marketing:
    • Utilizza l’AI per identificare trend e argomenti rilevanti per il tuo pubblico target sui social media.
      Prompt ChatGPT: “come potrei intercettare l’attenzione sui differenti social del pubblico del mio settore? Dammi un esempio di contenuto per Facebook, Linkedin, Instagram, TikTok e Youtube”
    • Sfrutta strumenti di monitoraggio basati sull’IA per analizzare le conversazioni sociali e raccogliere feedback sulla tua marca o sui tuoi prodotti.
      Prompt ChatGPT: “Tenendo conto dei seguenti commenti postati dagli utenti sui social quali post potrei sviluppare? Commenti: ‘copia lista commenti’.
  7. Sperimenta campagne pubblicitarie basate sull’IA:
    • Utilizza l’AI per creare annunci personalizzati verso i diversi target individuati in fase di analisi e strategia.
      Prompt ChatGPT: “Tenendo conto delle buyer personas precedentemente identificate ipotizza 5 annunci di testo e relative immagini a corredo per promuovere il prodotto xy verso ciascun target in modo personalizzato”.
    • Chiedi all’AI di scrivere uno storyboard per il tuo video/spot pubblicitario.
      Prompt ChatGPT: “Partendo dalla seguente descrizione scrivi lo storyboard per un video della durata di 1 minuto ‘copia descrizione di prodotto o azienda’”
  8. Ipotizzare iniziative ed eventi di Marketing con l’AI:
    • Utilizza strumenti di AI per ipotizzare campagne di Guerrilla Marketing:
      Prompt ChatGPT: “suggerisci 5 attività di guerrilla marketing per promuovere un prodotto con le seguenti caratteristiche ‘copia caratteristiche’
    • Sfrutta l’AI per ipotizzare eventi a tema o sampling per promuovere il tuo prodotto o servizio.
      Prompt ChatGPT: “suggerisci 5 attività di sampling e relative location per promuovere il prodotto xy ad un target di utenti yz
  9. Sfrutta l’IA per l’analisi delle prestazioni:
    • Analizza i dati generati dalle tue attività di marketing per identificare trend e modelli che possano influenzare le decisioni strategiche future.
    • Utilizza l’AI per valutare l’efficacia delle tue campagne pubblicitarie e ottimizzare i budget di spesa.
      Carica i report delle tue campagne e chiedi come potresti ottimizzare i budget in base ai risultati emersi.
    • Utilizza algoritmi di previsione basati sull’IA per stimare l’andamento delle metriche chiave e ottimizzare le tue strategie di marketing.
  10. Considera le implicazioni etiche e legali dell’IA:
    • Assicurati di rispettare le normative sulla privacy dei dati e ottenere il consenso degli utenti per l’utilizzo dei loro dati personali.
    • Valuta attentamente le possibili conseguenze etiche delle decisioni prese dall’IA nel tuo processo decisionale di marketing.
    • Adotta pratiche di trasparenza e responsabilità nell’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale, comunicando chiaramente quando si interagisce con strumenti basati su di essa.

Che tu decida o meno di utilizzare l’AI in questi ambiti applicativi ricorda sempre una cosa:

L’intelligenza artificiale non sostituirà mai la creatività umana. Piuttosto, amplificherà le nostre capacità creative e ci consentirà di raggiungere risultati straordinari. – Fei-Fei Li

Aiutami ad arricchire e completare questo articolo commentando e parlandomi della tua esperienza con l’utilizzo dell’AI a scopo Marketing.

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Vincenzo Dell'Olio

Nei 20 anni di esperienza nel settore della comunicazione e del markerting digitale ha ideato e seguito le strategie di grandi Aziende come Volkswagen, Audi, Parmalat, Bonomelli, Rai, Monster, Sony Mobile, Vans, Red Bull. Dal 2015 è docente per il corso di Social Media e Web TV all’Università IULM di Milano. Dal 2021 insegna Digital Content Strategy allo IED. Scrive tanto, analizza di più, non è immune dalle serie tv. Sociologo, di base.